Regulamin Świadczenia Usług Mapa Smaków

Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości doznań kulinarnych w atmosferze wzajemnego szacunku. Czy znasz swoje prawa jako gość naszej restauracji w Warszawie przy Białobrzeskiej?

Elegancki dokument regulaminu na kamiennym stole w restauracji

Transparentność i Bezpieczeństwo

W Mapa Smaków dbamy o jasne zasady. Od zamówień online, przez catering na eventy, aż po rezerwacje stolików - każda usługa jest regulowana zgodnie z polskim prawem konsumenckim.

Wersja PDF

Pobierz dokument na urządzenie.

Aktualizacja:

15.03.2024

§1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług restauracji Mapa Smaków, znajdującej się w Warszawie przy ul. Białobrzeskiej. Jeśli odwiedzasz nas osobiście lub zamawiasz z dostawą, te zasady dotyczą właśnie Ciebie.

Wszystkie nasze potrawy, od tradycyjnej kuchni polskiej po dania międzynarodowe, przygotowywane są ze świeżych składników najwyższej jakości.

§2. Rezerwacje i Eventy

Rezerwacja stolika jest bezpłatna, jednak prosimy o kontakt w przypadku spóźnienia przekraczającego 15 minut. W przypadku organizacji imprez prywatnych oraz cateringu zewnętrznego obowiązują oddzielne umowy ramowe obejmujące specyfikację menu i harmonogram dostaw.

Dla grup powyżej 8 osób doliczamy serwis w wysokości 10% wartości rachunku. Czy wiedzieli Państwo, że oferujemy również pełną obsługę cateringową dla biur w dzielnicy Mazowieckie?

§3. Reklamacje i Zwroty

Dbamy o to, by każde danie było perfekcyjne. Zamówienia takeaway i delivery powinny być sprawdzone w obecności kuriera. Reklamacje dotyczące jakości dań przyjmujemy niezwłocznie po ich otrzymaniu.

Zwrot środków za anulowane rezerwacje cateringowe następuje zgodnie z tabelą opłat zawartą w załączniku nr 1 do umowy cateringowej. Nie uznajemy kompromisów w kwestii smaku.

Masz pytania dotyczące regulaminu?

[email protected]

Ta strona używa plików udoskonalających jakość usług w serwisie Mapa Smaków. Kontynuacja korzystania z serwisu jest równoznaczna z akceptacją regulaminu i polityki prywatności.